7月5日，今年23岁的刘先生和女友一起在杭州开元森泊水乐园参加公司团建。他们玩了一个名为“大喇叭”的水上项目，当刘先生和女友还有另两名游客一起组队进入穿梭滑道后，巨大的冲力将他们的皮划艇冲起。
“我男友112斤，他对面坐的那个游客看起来近200斤，比他重了太多，所以我们这边整个翘起来了！后来我男友摔了出去导致骶骨骨折。”刘先生女友岳女士告诉扬子晚报记者，“整个项目安全措施做得一点都不好，人滑到轨道后完全没有安全保障，全靠手抓着手柄，连安全带都没有。我现在就希望景区可以承担责任，并且完善项目的安全保障工作。”
面对刘宇提出的医疗费、误工费等赔偿诉求，该水乐园一位管理人员向中国新闻周刊回应：“水乐园设备符合相关标准，员工操作符合设备说明书的要求。”该管理人员表示，双方多次沟通后未达成一致意见，“为维护合法权益，建议消费者走法律途径。”医生告诫他，疼痛消失大概需要一个月时间，骨折恢复需三个月左右。刘宇的公司出于信息安全考虑，不让居家办公，必须在单位完成工作。他只能无奈接受，这个季度的绩效考评注定在组内垫底，而考评结果最终会影响到他的年终奖金和职级晋升。“这些连带损失并没有算入赔偿，我们要求的只有基本的医疗费、交通费和误工费等费用。”刘宇女友岳莹统计，共3万多元，但与水乐园方面三次沟通，对方只愿给出“5000元人道主义赔偿+乐园门票等福利”。该水乐园的“大喇叭”项目要求乘客体重在45—90公斤，工作人员给刘宇和岳莹称重合格后才放行。在出发点，他们被工作人员分配与另外一组游客同坐四人皮筏艇，岳莹记得，另一名女士与她身形相当，但另一名男士明显更壮，“目测近200斤”，有几十斤体重差。岳莹还特意询问工作人员“是否安全”，对方表示“不会出事”。对此，前述杭州开元森泊水乐园管理人员表示，接到客诉后，杭州市市场监督管理局已经来调查过，监控视频中，员工从称重到教学演示的相关操作，没有被提出异议。保险公司查看全部监控后，表示只愿赔偿30%。
来源：江南都市报、中国新闻周刊、扬子晚报
（来源：红星新闻综合）
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